У современных маркетологов конечные цели, как правило, совпадают: выйти на аудиторию и побудить её совершить осмысленное действие. В цифровом мире осмысленное действие – это щёлкнуть кнопкой мыши или коснуться экрана, что приведёт к конверсии. Но зачастую упускают из вида сам объект, по которому кликают: кнопку призыва к действию (КПД).